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Rücksendung / Retoure

Senden Sie den / die Artikel innerhalb der 30 tägigen Rückgabefrist ausreichend frankiert an folgende Anschrift:

THAL Versand
-Abt. Retouren-
Brinkstr. 75
D-46348 Raesfeld
Legen Sie der Sendung bitte eine Kopie von Rechnung oder Lieferschein bei.

 

• Wer zahlt die Rücksendekosten?
Im Falle einer normalen Rückgabe trägt der Käufer die Rücksendekosten. Im Reklamationsfall kontaktieren Sie uns bitte per Email über das Kontaktformular.

• Ich habe Ware zurück geschickt. Wann und wie erhalte ich die Erstattung?
Die Bearbeitung der Retouren erfolgt schnellstmöglich in der Reihenfolge ihres Eingangs. Die Erstattung erfolgt anschließend auf demselben Weg wie der Zahlungseingang war. Per Email werden Sie über die Bearbeitung informiert

• Wie lange kann ich Ware zurücksenden?
Sollten Sie einmal mit Ihrem Artikel nicht zufrieden sein, gewähren wir Ihnen für die Rücksendung Ihres Artikels neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen ein Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht

ACHTUNG !!!

WIR SIND DIE FIRMA THAL-VERSAND IN RAESFELD, DEUTSCHLAND UND HANDELN EISENWAREN UND GURTZUBEHÖR!!!
MIT DER FIRMA TAHL-SHOP IN DEN NIEDERLANDEN HABEN WIR NICHTS ZU TUN! DIE HANDELN BEKLEIDUNG, SCHMUCK, HAUSHALTSWAREN, ELEKTROARTIKEL UND ÄHNLICHES.
BITTE SCHICKEN SIE UNS KEINE WARE, DIE SIE BEI DER FIRMA TAHL-SHOP IN DEN NIEDERLANDEN GEKAUFT HABEN.

 

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